DS 서비스
서비스 센터에서 개인별 정비를 받아보세요.
예약 단계별 지원
온라인 예약하기
MyDS 앱에서 또는 몇번의 클릭만으로, 가장 가까이 있는 서비스센터를 선택하고 방문할 정확한 시간을 선택해보세요.
DS 서비스는 고객님의 DS 차량에 대한 후속조치, 정비 또는 수리를 보장하기 위해, 언제나 보건 법규를 준수하면서 가능한 모든 것들을 동원합니다.
투명한 견적
DS 웹사이트 또는 MyDS에서, 고객님의 필요성에 따른 견적을 받아보세요. 고객님의 예산과 차량에 알맞은 패키지가 무엇인지 찾는 기회가 될 수도 있습니다.
DS 차량을 원할 때 맡기고 돌려 받아보세요.
DS 서비스센터에서 차량을 출고할 때, 밤이든 낮이든 상관없이 DS의 My DS 서비스 24시간 터미널을 이용할 수 있습니다. 스크린에 나타나는 안내는 연중무휴로 고객님의 차량을 맡기거나 픽업하는 과정을 안내해드립니다.
DS VALET, 고객님의 시간을 최대한 활용해보세요.
DS 오토모빌은 고객님의 DS 차량을 구매하거나 서비스센터 예약에 차량을 맡기는 경우 발렛 서비스를 통해 고객님의 시간을 절약해줍니다. 그 후, DS는 고객님의 차량을 고객님이 선택한 장소로 소중히 전달합니다.
영상확인: 완전한 투명성을 위해 영상을 통해 고객님의 서비스를 추적해보세요.
고객님의 차량이 서비스센터에 맡겨지게 되면, 작업을 시작하기 전 DS의 작업자들은 고객님의 DS를 전체 점검하는 것을 영상으로 기록합니다. 추가적으로 해야 할 작업이 있다면, 진단 영상을 고객님에게 보내주고 예상되는 작업에 대하여 설명을 할 것입니다. 작업 진행에 동의 할지 말지는 고객님의 선택입니다.
지불 방법
수리 또는 정비는 때때로 예상치 못한 때에 필요하게 됩니다. 그러나, 고객님과 고객님이 사랑하는 사람들의 안전을 위해 차량을 좋은 상태로 언제나 유지하는 것을 매우 중요합니다.
이 때문에, 고객님의 제한된 예산을 유지하면서도 완전히 편안한 마음으로 주행할 수 있도록, DS 서비스는 서비스센터의 서비스에 대한 지불을 조금더 쉽고 나누어서 낼 수 있도록 고안된 새로운 서비스를 제공합니다.
더욱 편안한 마음으로 지불 방법*에서 오는 혜택을 누려보세요.
*간편하고 빠르고 완전히 안전합니다. 적용되는 추가 비용은 없습니다.
정비 E-BOOK
완전한 투명성을 위해, MyDS 앱을 통해 사용이 가능한 "정비 E-BOOK" 디지털 서비스와 함께 유용한 서비스를 즐겨보세요. 활성화하려면 고객님의 DS Expert Adviser에게 문의하세요.
고객님의 편의를 위해, 고객님의 서비스 기록은 종이 형식으로도 여전히 받아볼 수 있습니다.
원격 정비
원격 정비는 고객님의 차량이 정상적인 작업에 들어가 있는지와 어떠한 안전에 대한 경고 또는 정비 알림을 보내줍니다. 필요 시, DS 오토모빌은 무료로 고객님이 선호하는 판매 대리점에 예약을 해줄 것입니다.