COVID-19 예방 및 대응 안내

COVID-19 예방 및 대응 안내

<COVID-19 예방 및 대응 안내>

DS 스토어 강남은 코로나바이러스감염증-19 (COVID-19) 예방 및 확산 방지를 위해 정부 대응 지침을 준수하고 있습니다.

고객님의 안전 및 바이러스 확산 방지를 위해 전 직원 체온 측정 및 마스크 착용을 의무화하고 있으며, 전시장 내에 손 소독제 및 마스크를 상시 배치하여 대응하고 있습니다. 또한 전문 방역업체를 통해 지속적으로 전시장의 방역 및 소독 작업을 실시하고 있습니다.

전시장 내방 시 고객님의 체온 측정 및 QR 체크인을 진행하고 있으며, 전시장 내 상시 마스크 착용을 위해 고객님의 요청이 있는 경우에만 음료 제공이 가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

코로나바이러스감염증-19 (COVID-19) 예방 및 확산 방지를 위해 전시장 내 위생과 안전에 더욱 유의함으로써 내방하시는 고객님께 최상의 서비스를 제공하는 DS 스토어 강남이 되겠습니다.

 

• 차량을 장기간 주행하지 못하는 경우에도 고객님의 DS 차량을 관리해주십시오.
고객님의 차량을 오랫동안 운행을 하지 경우에도 아래의 내용과 같이 각별한  주의가 필요합니다.

1)  차량 내부 청결하게 관리하기 
차량 내부를 청결하게 관리하기 위해 수성 알코올 젤보다는 비눗물 등을 사용해 주시고, DS 오토모빌의 정품 제품을 사용하시길 권장 드립니다. DS 테크니컬 센터는 차량의 상태 및 소재에 맞는 제품을 사용합니다.

2) 배터리 성능을 유지하기
내연기관 또는 전기차의 경우 차량을 2주에 15분씩 2번 또는 30분 동안 주행하십시오. 또한 전력 소비를 최소화하고 엔진 공회전 상태에서 2주에 15분씩 2번 하향 전조등을 점등하십시오. 디젤 엔진의 배기 가스는 일산화탄소가 있기 때문에 환기가 잘 되는 장소에서 작동시키길 권장 드립니다.

3) 타이어 관리하기
차량을 장시간동안 주행하지 않으면 타이어에 변형이 발생할 수 있습니다. 따라서 짧은 거리라도 주행을 해주면 이러한 변형을 피할 수 있습니다. 또한 주기적으로 시동 전에 타이어의 압력을 점검해 주십시오.

4) 먼지 관리하기 
와이퍼 작동 시 앞 유리에 줄이 생기는 경우 즉시 와이퍼 사용을 중단 하십시오. 물로 오염 부위를 깨끗하게 닦아주시고, DS 테크니컬 센터에서 앞 유리 와이퍼의 상태를 점검해 주십시오.

5) 전기차 관리하기 
전기차와 배터리 충전기를 장시간 연결된 상태로 두지 마십시오. 배터리 충전 상태를 25-50%대로 유지하십시오. 배터리 충전 수준을 확인하려면 MyDS 애플리케이션 또는 DS  테크니컬 센터로 문의해주십시오. (MyDS 애플리케이션은 추후 오픈 예정입니다)

6) 차량을 장기간 운행하지 않는 경우
– 오일, 냉각수 및 브레이크 오일의 레벨을 확인하고, 박테리아 번식을 예방하기 위해 에어컨을 몇 분간 작동하는 것이 좋습니다.
– 나뭇가지, 동물의 배설물 등이 떨어질 수 있는 나무 아래에 차량을 두지 마십시오. 그 배설물들은 부식성이 매우 강해 장기간 방치할 경우 차량 의 외관을 손상시킬 수 있습니다. 따라서 차량 위 배설물들이 마르지 않도록 주의하고 즉시 세차를 해주셔야 합니다.
– 차량을 장기간 운행하지 않는 경우, DS 테크니컬 센터에 문의하여 차량 관리에 관하여 안내를 받으실 수 있습니다.

 

• FAQ

Q. ‘생활속 거리두기’ 동안 DS 테크니컬 센터에 방문할 수 있습니까? 
A. 해당 기간 동안에도 모든 작업(서비스, 수리 등)을 수행할 수 있으니 해당 DS 테크니컬 센터(080-700-0582)로 문의해 주십시오.

Q. 리콜 캠페인에 해당하는 경우 테크니컬 센터에 가져가야 합니까?
A. 그렇습니다. 고객님 안전이 최우선이기때문에 DS 테크니컬 센터(080-700-0582)로 바로 문의해 주십시오.